Ein Sales & Digital Marketer ist verantwortlich für die Vertriebs- und Marketingmaßnahmen, die Erstellung von Umsatzberichten und Marketingplänen, die Ermittlung von Trends und die Festlegung von Verbesserungen. Verwaltet Social-Media-Kanäle und Online-Kampagnen. Behandelt die Anforderungen und Bedürfnisse der Stakeholder in professioneller, vertriebsorientierter Weise unter Einhaltung der Unternehmensstandards und -verfahren.
Hauptverantwortlichkeiten des Bewerbers:
- Verwaltet und verbessert den Verkauf, indem er für Angebote wirbt und die Kunden über zusätzliche Dienstleistungen oder spezielle Pakete informiert.
- Erstellt wettbewerbsfähige Angebote und kommuniziert mit Mitarbeitern, Reiseveranstaltern und Reisebüros.
- Überwachung und Beantwortung von Kundenanfragen und -wünschen zur Zimmerbuchung und zum Reservierungsprozess über E-Mails und Anrufe.
- Bearbeitung der Zahlungen und Übermittlung der Bestätigungsdaten an die Kunden.
- Verwaltet und entwickelt die Website der Gruppe.
- Optimiert und aktualisiert die Social-Media-Seiten der Gruppe (Facebook, Instagram usw.) durch die Auswahl ansprechender Bilder, Videos und überzeugender Hotel-News.
- Plant, gestaltet und optimiert Werbeaktionen, Online-Kampagnen und Newsletter.
- Verwaltet und misst die Leistung aller digitalen Marketingkampagnen durch monatliche statistische Vergleichsanalysen und Berichte.
Hauptqualifikationen des Bewerbers:
- Bachelor-Abschluss oder gleichwertiger Abschluss in den Bereichen Vertrieb und Marketing, digitales Marketing oder in einem anderen relevanten Bereich.
- Ein Master-Abschluss oder ein gleichwertiger Abschluss in den Bereichen digitales Marketing, Gastgewerbe, Betriebswirtschaft/Tourismus oder einem anderen relevanten Bereich wird als zusätzlicher Vorteil betrachtet.
- Mindestens 2 Jahre einschlägige Erfahrung in einer ähnlichen Funktion.
- Fließende Beherrschung der englischen Sprache; Kenntnisse in anderen Sprachen sind von Vorteil (vorzugsweise Deutsch).
Hauptwohnsitz des Antragstellers Fähigkeiten und Werte:
- Integrität und Vertraulichkeit.
- Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten (um wichtige Aufgaben nach Prioritäten zu ordnen) und Zeitmanagementfähigkeiten mit viel Liebe zum Detail.
- Fähigkeit, Ideen zu entwickeln und effektive Problemlösungsfähigkeiten.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, Einfluss zu nehmen.
- Hervorragende Fähigkeiten im Umgang mit Kunden.